Est-il possible d’accélérer la vérification de mon identité ?

Si vous êtes pressé de louer du matériel et que vous attendez la vérification de votre profil et de votre pièce d’identité pour pouvoir payer votre réservation, nous comprenons que vous vous demandiez s’il est possible d’accélérer le processus de vérification.

Malheureusement, il n’est pas possible d’accélérer une demande de vérification au cas par cas. Faire une telle demande ne fera donc pas avancer le processus. Toutefois, notre système de vérification essaie de prendre en compte si vous avez une réservation à venir. Nous ne pouvons rien garantir, mais nous faisons de notre mieux pour vous vérifier dans les plus brefs délais. En attendant, assurez-vous d’envoyer les bons documents et de fournir des photos bien éclairées répondant à nos exigences (consultez cette page pour plus de conseils et astuces).