Lors du placement d'un article, le propriétaire est invité à entrer la valeur (de remplacement) de l'article. Utilisez un montant réaliste, car ce montant détermine également le montant de les frais de service que le locataire paie. Ainsi, si la valeur de remplacement est trop élevée, votre bien devient moins attrayant pour les locataires. Dans le cas peu probable où il se produirait quelque chose qui vous obligerait à déposer une réclamation pour votre article, la réclamation sera d’abord examinée pour déterminer le dommage. Si la demande d'indemnisation aboutit, selon le cas l’assureur décidera de faire réparer l'équipement ou de vous rembourser à hauteur de la valeur de remplacement. Une franchise par sinistre d'au moins 10% de la valeur réclamée. Le montant total de la franchise + frais de dossier est d'au moins 195 €, qui sera à la charge du locataire (une franchise plus élevée s'applique aux sinistres ultérieurs). Nous vous renvoyons aux conditions applicables de la police et au contrat de location.