Wenn der Mieter eine Buchung stornieren muss, nachdem die Zahlung erfolgt ist, muss der Mieter den Anbieter für einen Prozentsatz der Buchungssumme entschädigen, wie im Artikel "Stornierung" im Mietvertrag (sofern zwischen dem Mieter und dem Anbieter nichts anderes vereinbart wurde).
Wenn der Anbieter den Mieter als freundliche Geste (teilweise) erstatten möchte, kann die Buchung so bleiben, wie sie ist (der Anbieter erhält somit seine Einnahmen am Ende der Mietzeit). Der Betrag, den Eigentümer und Mieter vereinbaren, dem Mieter erstattet zu werden, kann außerhalb der Gearbooker-Plattform abgerechnet werden.