Wie kann ich eine bereits bezahlte Buchung stornieren?

Eine Buchung kann jederzeit ohne Folgen (von Mieter und Vermieter) storniert werden, solange die Buchung noch nicht bezahlt ist.

Nach der Bezahlung entsteht automatisch eine Mitübereinkunft zwischen Mieter und Vermieter. Hierin stehen auch Stornierungsbedingungen, an die Mieter und Vermieter sich im Prinzip halten sollen. Downloade diese Mietübereinkunft aus deiner „Buchungen“ Übersicht und klicke dann auf „Ansehen“, um zur Mietübereinkunft zu gelangen.

Wenn du als Vermieter deinem Mieter aus Kulanz den Mietbetrag (teils) zurück überweisen willst, kannst du die Buchung einfach so belassen (du bekommst schließlich nach Ablauf der Mietperiode auch einfach die Einnahmen von Gearbooker überwiesen) und ihr untereinander den zurück überwiesenen Betrag verrechnen. Das kann sich also außerhalb von Gearbooker abspielen.