Comment savoir si le propriétaire ou le locataire est fiable ?

En tant que plateforme, nous voulons fournir autant de sécurité que possible. C'est pourquoi nous vous aidons à déterminer si vous avez affaire à des propriétaires et à des locataires fiables et, si nécessaire, nous vous fournissons des informations supplémentaires sur vos demandes de réservation.

Prenez toujours les conseils suivants en considération. Avant de réserver un équipement en tant que locataire ou d’accepter une réservation en tant que propriétaire, nous vous conseillons de vérifier qui est votre futur propriétaire / locataire. Consultez la page de profil de la personne en cliquant sur la photo du propriétaire / locataire et utilisez bien sûr votre bon sens. Vérifier si :

  • cette personne se présente bien et de manière fiable dans sa description personnelle
  • cette personne a fait un effort pour télécharger une photo de profil et est clairement reconnaissable dessus
  • son numéro de téléphone et email sont vérifiés. La vérification de l’identité est obligatoire pour chaque locataire avant le paiement d’une transaction.
  • le compte est associé à des comptes de médias sociaux?
  • ces comptes paraissent fiables également
  • cette personne est active sur Gearbooker depuis longtemps? (vous pouvez trouver cette information sur la page de profil)
  • cette personne a déjà effectué (avec succès) des réservations? (vous pouvez également le trouver sur la page du profil)
  • cette personne vous envoie un texte de présentation lors de la demande de réservation?
  • les messages sont écrits correctement, ont l'air raisonnables et logiques. Demandez plus d’informations si vous ne faites pas confiance d’emblée.
  • la durée de la période réservée par cette personne est fiable et est en lien avec le message de présentation ? Soyez critique et demandez si vous avez des doutes !
  • les commentaires/avis de cette personne sont-ils bons ? Bien sûr, regardez aussi les réservations précédentes de cette personne et les critiques/avis reçues.

Notre conseil : avez-vous encore des questions à poser à votre locataire potentiel, sur la base des recommandations ci-dessus? Demandez-lui avant d'accepter la demande de réservation !

Finalement, en tant que propriétaire où locataire, vous finissez par conclure un contrat juridique (que vous pouvez visualiser sur chaque réservation avant de payer ou d’en accepter une) et les deux parties restent responsables de la transaction de location conjointe.