Es kann passieren, dass wir dich, nach dem hochladen deines Personalausweises, fragen, ein ID Selfie an uns zu schicken. Dies ist in manchen Fällen notwendig, um deinen Account mit extra Sicherheit verifizieren zu können. Indem wir dich nach einem spezifischen, speziell für uns gemachten Foto fragen, können wir eine extra Kontrolle durchführen. Ein ID-Selfie ist ein Foto, auf dem Sie mit Ihrem Gesicht zu sehen sind, während Sie gleichzeitig Ihren Ausweis neben Ihr Gesicht halten. Stellen Sie sicher, dass das ID-Selfie-Foto die folgenden Bedingungen erfüllt:
- Ihres eigenes Gesicht und Ihre ID sollten beide vollständig sichtbar sein.
- Sie halten Ihr Ausweisdokument (bei einem Reisepass) aufgeklappt, sodass das Foto und andere Angaben gut zu sehen sind.
- das Dokument sollte vollständig lesbar sein, also nah genug an die Kameralinse halten, dass auch kleinere Texte groß genug sind.
- Tragen Sie keine Kopfbedeckungen, Sonnenbrillen, Kopfhörer oder andere Gegenstände, die Ihr Gesicht verdecken könnten.
Wichtig: wir empfehlen dir, das ID Selfie mit einer Webcam deines Computers zu machen. Halte deinen Ausweis neben oder unter dein Gesicht und sorge dafür, dass du so nah wie möglich an der Linse deiner Webcam oder Kamera sitzt. Sorge ebenfalls dafür, dass der Lichteinfall und Lichtmenge gut ist (nimm das Foto in einem Raum mit ausreichend Tageslicht), das ist sehr vorteilhaft für die Sichtbarkeit. Das macht es für uns leichter dich zu identifizieren. Sorge weiterhin dafür, dass auch dein Ausweis gut lesbar ist und nicht durch, beispielsweise deinen Finger, bedeckt wird. Sorge auch dafür, dass die Dokumentnummer sichtbar ist.
Es ist nicht möglich, eine vorgefertigte Fotodatei Ihres Ausweises hochzuladen. Das Foto muss direkt von der Verifizierungsseite in Ihrem Gearbooker-Konto aufgenommen werden, d. h. Sie machen das Foto mit der Webcam Ihres Computers oder mit der Kamera Ihres Mobiltelefons.
Einige Tipps
- Vermeide Unter- oder Überbelichtung, damit keine Schatten oder ausgefressenen hellen Flecken im Foto zu sehen sind.
- Achte darauf, dass das Foto nicht unscharf ist und kein starkes Farbrauschen enthält.
- Wenn Du eine Brille trägst, stelle sicher, dass Deine Augen gut sichtbar sind.
Wir gehen sicher mit deinen gelieferten Daten um. Sie werden in einem verschlüsselten System aufbewahrt und anschließend einmalig benutzt, mit dem Ziel deine Identität festzustellen.
Probleme?
Funktioniert die Aktivierung der Kamera/Webcam auf deinem Computer nicht richtig? Probiere es dann von einem anderen Computer. Oder versuche es von deinem Gearbooker-Konto aus im Browser deines Mobiltelefons.
TIPP: Lesen Sie auch "Wie mache ich ein Foto von meinem Ausweis oder Reisepass?"