Lorsque tu ajoutes une option d’expédition à ta réservation, l’article loué te sera envoyé via l’un des prestataires de livraison activés par le propriétaire. En tant que locataire, tu peux choisir le prestataire que tu souhaites utiliser, et les frais d’expédition dépendront de ton choix.
Veuillez noter : les jours d’expédition ne sont pas inclus dans la période de location. Pour t’assurer que l’article arrive à temps, pense à commencer ta réservation quelques jours avant la date réelle de début de la location. C’est particulièrement judicieux si tu loues du matériel pour l’utiliser à une date précise ou à un moment planifié à l’avance.
Si un retard se produit, cela ne donne pas droit à un remboursement ou à une annulation, car les retards de livraison sont indépendants de la volonté du propriétaire. Toutefois, tu peux discuter avec le propriétaire pour voir s’il est possible de prolonger légèrement la période de location afin de compenser le retard.