Wanneer je verzending toevoegt aan je boeking, wordt het gehuurde item naar je verzonden via een van de verzenddiensten die de verhuurder heeft ingeschakeld. Als huurder kun je zelf kiezen welke verzenddienst je wilt gebruiken, en de verzendkosten zijn afhankelijk van jouw keuze.
Let op: de verzenddagen zijn niet inbegrepen in de huurperiode. Om ervoor te zorgen dat het item op tijd aankomt, overweeg om je boeking een paar dagen eerder te laten starten dan je daadwerkelijke huurdatum. Dit is vooral verstandig wanneer je apparatuur huurt om op een specifieke datum of tijdens een vooraf ingepland moment te kunnen gebruiken.
Als er onverhoopt vertraging optreedt, geeft dit geen recht op terugbetaling of annulering, aangezien vertragingen bij verzending buiten de macht van de verhuurder vallen. Je kunt echter wel met de verhuurder overleggen of het mogelijk is om de huurperiode iets te verlengen om het ongemak van de vertraging te compenseren.